Условия предоставления услуг телефонного консультирования в телевизионных программах России

1.Услуги телефонного консультирования, в дальнейшем «Услуги», предоставляются Telemedia Holding Kft. (1012 Budapest, Márvány u. 17)в дальнейшем «Предоставитель услуг», посредством набора телефонного номера повышенного тарифа. Стоимость звонка указывается каждый раз при упоминании номера телефона Услуги.
2.Услуга
На телевизионных каналах транслирующие программы звонящие  могут выбирать с двух видов услуг:
а.)звонящие в телевизионную передачу подключаются в студию для общения с экспертом. Не  попавшие в студию звонящие также платят за звонок. Одновременно с этим у каждого звонящего есть возможность выбрать и поговорить с одним из телефонных экспертов, который на данный момент находится в сети и не занят другим  Входящие звонки на автоматизированной голосовой информации клиентов системы (IVR - Interactive Voice Response) принимаются . Звонящий  в любое время в течение во время ожидания ,  может вернуться в главное меню и просить личный прогноз  телефон или посавить трубку.
б.)Приватное гадание  возможно по телефону,то есть  с экспертами появившийся на экране в маленьких окошках ,беседа приватная,которую не слышит никто кроме Вас двоих и в не время эфира каждый день и в выходные круглосуточно в  0-24 часа .Телефонный звонок не гарантирует попадение к выбранному эксперту.Звонки,не попадающие к выбранному эксперту тоже добавляются к расчёту.
3. Для этого нужно набрать телефонный номер: 0913(01), стоимость услуги 85 рублей/минута включая НДС (стоимость звонка может меняться в зависимости от оператора связи).
4. Пользуясь услугой, звонящий, в дальнейшем «Потребитель», берет на себя обязанности по оплате разговора. Стоимость услуги включается в счет за телефон Потребителя, подробности можно узнать у телефонного оператора. Потребитель понимает и принимает, что в случае неоплаты или несвоевременной оплаты он в дальнейшем не сможет пользоваться услугой.
5. Потребитель понимает и принимает, что услуга консультирования, которая оказывается посредством телевизионного вещания, исключает (а) явную или скрытую рекламу продуктов и услуг, (б) неприличные или негативные высказывания по отношению к качеству Услуги, (в) высказывания, популяризирующие или унижающие личность, (г) высказывания, задевающие религиозные взгляды, (д) высказывания, несоответствующие моральным и другим нормам, (е) высказывания, не относящиеся к Услуге или ей противоречащие. В случае несоблюдения этих правил Предоставитель Услуги может без предупреждения прекратить ее оказывание.
Информация по финансовым вопросам.
Потребитель не может - либо непосредственно, либо в записи -  просить совет относительно инвестиционных возможностей, счета в ценных бумагах / продажу ценных бумаг или посредством анализа и оценки инвестиций.
Информация по вопросам здравоохранения.
Информация о состоянии здоровья должно  только быть образовательным. Услуга не предоставляет медицинские советы, больницу или медицинское обслуживание. Эксперты не предназначены для диагностики болезни, назначать лекарства или проводить лечение. С помощью службы Потребительские соглашается, что ни одна из услуг, перечисленных выше, чтобы сделать это. В случае серьезных проблем со здоровьем, обратитесь к медицинскому специалисту или ближайших клиник больницы.
6. Предоставитель Услуги не несет ответственности за предсказания, советы и другую информацию, которую сообщает эксперт Потребителю. Потребитель обязуется использовать информацию, приобретенную в результате пользования Услугой, сугубо в личных целях. Предоставитель Услуги имеет право использовать все видео- и аудиоматериалы без согласия Потребителя по своему усмотрению.
7. Пользование услугой означает автоматическое соглашение с настоящими условиями.
Потребитель в отношении вышеизложенного,  на любое рассмотрение или компенсации не вправе.
8. Предоставитель Услуги обеспечивает скайп адрес: pogadaj.sejchas. Звонок по этому скайпу не обеспечивает доступность Услуги, он предназначен для ответа на вопросы. Потребителей или приема их возможных жалоб. Адрес электронной почты: inforu@eso.tv
С помощью службы потребитель соглашается  использовать данные из службы без дальнейшего рассмотрения ваших собственных или торговых партнеров, продуктов, услуг способствуют (с помощью средств, таких как SMS, электронной почте или по телефону) в целях  маркетинга.
9. Предоставитель Услуги берет на себя право прекращения или прерывания Услуги в любое время.
Услугой пользоваться дозволяется только  взрослым,старше 18-и лет, которые, в соответствии с российским законодательством,  могут  заключить договор или других предоставлений.
 
Условия предоставлений услуг по телефонному гаданию в телевизионных программах
1.Услуги по телефонному гаданию  можно использовать с помощью  платных номеров, предложенные компанией EZO.TV в телевизионных  программах, на сайте или на других рекламных сайтах. Стоимость звонка оператор во всех случаях объявляет вместе с номером телефона, на который можно позвонить.
2.Пользуясь службой пользователь службы( пользователь  или зритель) предпринимает, что расходы выплатит. Стоимость услуги будет начисляться на  телефонный счет пользователя, который выплачивается своему оператору. Пользователь службы должен признать, если не выплатит сумму, которую проговорил или не вовремя выплатит, может быть исключен от пользования услуги.
3.Услуга
На телевизионных каналах транслированных эфиров пользователи  могут выбирать с двух видов услуги:
а)Гадание  с экспертом (или с экспертами),которая сидит в студии в прямом эфире. В этом случае, есть возможность, что много зрителей могут позвонить ,звонящих  оператор ставит в том порядке, как позвонили, и по этой системе подключает в студию, чтобы в эфире могли поставить вопрос  эксперту. Входящие звонки так называемая (IVR - Interactive Voice Response) служба принимает. Пользователю во время ожидания в любое время есть возможность вернуться в главную меню и просить  телефонное приватное гадание(пункт 3.б)  или перервать звонок. Телефонный звонок не гарантирует подключение в прямой эфир. Звонок в студию, и ожидание во время звонка в студию и в том случае выплачивается ,если звонящий не попал в прямой эфир. Этот звонок рискованный, потому  что не гарантирует  подключение в эфир.
б)Телефонное приватное гадание, то есть гадание с экспертами , которые находятся на экране в маленьком окошке, это совершенно приватное гадание, которое зрители не услышат, на такой разговор  круглосуточно  есть возможность пользователю. Телефонный звонок не гарантирует подключение к выбранному эксперту. Эти звонки тоже выплачиваются.
4. Стоимость услуги
Сервис могут использовать на следующем номере телефона и, стоимость звонка выплачивается вместе с НДС.
Номер телефона:0954+ добавочный код 54
Стоимость звонка 60 Руб+ НДС
Стоимость звонка и номер телефона находится  всегда на экранах во время эфира.
5.  Пользователь берёт ответственность в том, если пользует услугу, тогда в прямом эфире нельзя говорить о  других услугах, которые являются рекламой, являются негативной для данной услуги, которые имеют  политические и общественные взгляды, личности или организации. В этом случае услуга может сразу исключить пользователя от пользования услуги.
6.Пользователь соглашается, что трансляцию программы услуга записала, размножила и повторила или рекламировала неограниченно.
Служба имеет право использовать звуковой и эфирный запись на другие рекламные пользы. Доходы от этой деятельности исключительно возлагаются обслуживателю.
Пользователь  не имеет право в отношении вышеизложенного,  на  любое рассмотрение или компенсацию.
7.Служба  не берёт ответственность  за ответы, прогнозы на будущее, которые прозвучат в прямом эфире. Пользователь все озвученные информации может использовать на свою ответственность.
8.  Хотя  Служба  даёт инструкцию экспертам, как  оказывать службу, но не контролирует предоставление указанной информации службы. Исполнитель не несет ответственности за достоверность сказанного, точность, полноту, безопасность, своевременность, качество, пригодность, законность или применимость.
9. Услугу могут только пользовать зрители старше 18 лет, которые могут сами заключить договор.
10.Ответсвенность только за пользователем, которого  эксперта выбирает , и данный эксперт имеет ли такой опыт и талант, который подходит пользователю.
11.Если данный выбранный эксперт занятый, услуга подключает свободного эксперта.
12. Услуга не гарантирует, что  эксперт выбран пользователем, может дать  такую услугу, которая поможет пользователю.
13. Эксперты не сотрудники Сервиса. 
14.Только эксперт и пользователь берут ответственность за разговор, который между ними прозвучит. Если пользователь принимает советы  от эксперта, это решение пользователя. Услуга не берёт ни какую ответственность ни за какую озвученную информацию.
15. Информация по финансовым вопросам.
Пользователь  не может - либо непосредственно, либо записи -  просить совет относительно инвестиционных возможностей, счета в ценных бумагах /  в продаже ценных бумаг или посредством анализа и оценки инвестиций.
16. Информация по вопросам здравоохранения.
 Информация о состоянии здоровья может быть только  образовательным. Услуга  не предоставляет медицинские советы, больницу или медицинское обслуживание. Эксперты не предназначены для диагностики болезни, назначать лекарства или проводить лечение. В случае серьезных проблем со здоровьем, обратитесь к медицинскому специалисту или ближайших клиник больницы.
17. Использование Службы означает Ваше согласие с этими Условиями. Пользователь соглашается, что услуга может использовать данные из службы без дальнейшего рассмотрения ваших собственных или торговых партнеров, продукции, продвижения услуг (с помощью таких средств, как SMS-, по электронной почте или по телефону) в целях прямого маркетинга. Обработка данных  проводится на EZO TV.
18. Пользователи в любое время имеют право отказать использование  его данных.
19. Провайдер услуги в каждый день недели круглосутосно даёт телефонную информационную услугу.
20. Поставщик услуг оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить или изменить эти условия.
21.Данный сервис услуг провайдер вправе в одностороннем порядке изменить и изменение ставить доступным для пользователей.
22.Данные поставщика услуги: ESOTV